1. Definiciones
1.1 Aplicación o "App": Se refiere a la plataforma móvil llamada "StartGameGo", que está diseñada para facilitar la participación de los clientes en actividades gamificadas dentro de los negocios y comercios.
1.2 Usuario: Persona o entidad que utiliza la App. Puede ser tanto un cliente que interactúa con las actividades del negocio como un administrador o propietario de un negocio que gestiona las promociones o actividades dentro de la App.
1.3 Negocio: Cualquier entidad comercial que utilice la aplicación para ofrecer a sus clientes actividades gamificadas, promociones o incentivos relacionados con la fidelización.
2. Uso de la Aplicación
2.1 Acceso y uso: El Usuario se compromete a utilizar la App exclusivamente para fines legales y de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento. Al acceder o usar la App, el Usuario garantiza que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en su país de residencia o ubicación.
2.2 Registro de usuario: La App no requiere el registro de usuarios con datos personales como nombre, correo electrónico o contraseñas. En lugar de ello, el sistema se basa en la participación anónima del Usuario. No se solicita ni almacena información personal identificable del Usuario.
2.3 Interacción con el negocio: Los clientes de los negocios que se registren en la plataforma pueden participar en actividades gamificadas, como ganar puntos, participar en concursos, obtener recompensas, entre otras, dependiendo de la configuración establecida por cada negocio.
2.4 Acceso para negocios: Los negocios pueden acceder a un panel administrativo dentro de la App para crear, gestionar y seguir el rendimiento de las actividades gamificadas. Esta sección está destinada exclusivamente para los usuarios que gestionan un negocio, permitiéndoles mejorar la interacción con los clientes.
2.5 Modificaciones de la aplicación: Asivquark se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender temporalmente el acceso a la App o a partes de la misma sin previo aviso. Las modificaciones que afecten a estos Términos de Uso serán notificadas a través de la App o mediante otros medios disponibles.
3. Restricciones de Uso
3.1 El Usuario se compromete a no utilizar la App para cualquier actividad que esté prohibida por la ley o que viole los derechos de propiedad intelectual de Asivquark o de terceros.
3.2 El Usuario no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la App, salvo que esté permitido por la ley aplicable.
3.3 El Usuario no podrá utilizar la App de forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento, ni interferir en el uso de la App por parte de otros usuarios.
3.4 El Usuario se compromete a no acceder a la App mediante métodos no autorizados, como el uso de robots, arañas o cualquier otro medio automatizado.
4. Propiedad Intelectual
4.1 Todos los derechos sobre el diseño, funcionalidad, marcas, logotipos, código fuente y contenido de la App son propiedad de Asivquark o de los respectivos titulares de derechos. Queda prohibido el uso no autorizado de estos materiales sin el permiso expreso y por escrito de Asivquark.
4.2 El Usuario no adquirirá ningún derecho de propiedad sobre la App o cualquier contenido relacionado con la misma mediante el uso de la plataforma. Todos los derechos reservados.
5. Responsabilidades
5.1 Asivquark no será responsable de los daños que puedan derivarse del uso indebido de la App por parte del Usuario, ni de los perjuicios derivados de la interacción entre los clientes y los negocios a través de la plataforma.
5.2 Asivquark no será responsable por la disponibilidad continua de la App, ni garantiza que esté libre de errores, interrupciones o fallos de funcionamiento, aunque se compromete a hacer esfuerzos razonables para mantenerla operativa y sin inconvenientes.
5.3 El Usuario es responsable de la seguridad de su dispositivo móvil y del uso que haga de la App, incluyendo la protección contra virus o software malicioso.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1 En ningún caso Asivquark será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la App, incluso si se le ha notificado previamente de la posibilidad de tales daños.
6.2 La responsabilidad total de Asivquark hacia el Usuario por cualquier daño directo no superará en ningún caso el monto total pagado por el Usuario, si lo hubiera, por el uso de la App en el último mes.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
7.1 Estos Términos de Uso se regirán por las leyes del país donde Asivquark tenga su sede. Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de esa jurisdicción.
8. Contacto
Si tienes alguna duda o pregunta sobre estos Términos de Uso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: ayuda@startgamego.com